Chatten met Rijnland!

Het Klantcontactteam (KCT) is het centrale aanspreekpunt voor alle klantvragen van de 1.3 miljoen inwoners van ons beheergebied.

De medewerkers van het KCT zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur. Dit kan telefonisch op 071 – 306 3535, via twitter @HHRijnland en onze Facebookpagina. Sinds kort is het ook mogelijk om informatie te verkrijgen via de live-chat. Op onze website is, afhankelijk van de drukte, de chatfunctionaliteit beschikbaar tijdens genoemde kantooruren. Rechtsonder verschijnt op alle pagina’s het tekstkader ‘stel uw vraag via de chat’ en door hierop te klikken gaat de live-chat van start met één van onze medewerkers van het KCT. Laat de werkdruk het chatten niet toe, dan is het tekstkader niet zichtbaar en adviseren wij u uw vraag telefonisch of via e-mail info@rijnland.net aan ons te richten.

Welke vorm van contact u ook verkiest, er volgt altijd contact cq. een reactie van het Klantcontactteam!