Wat doet een... adviseur kwaliteit & veiligheid?

Duco, vertel eens, wie ben jij?

Ja, makkelijke vraag waar ik een uitgebreid antwoord op kan geven, maar laat ik het beknopt houden. Ik ben 34 jaar en woon in Leiden. Ik heb werktuigbouwkunde gestudeerd aan de HTS met een master technische bedrijfskunde. Toen ik bij Rijnland in dienst kwam heb ik nog een opleiding hoger veiligheidskundige (HVK) gevolgd.

Zonder je functienaam te noemen; wat doe jij voor werk?

Mijn werk is heel breed, maar samengevat geef ik advies over veiligheid en gezondheid. Het is aan mij om mensen te adviseren over veilig werken. Dat geldt voor de mensen in de buitendienst, maar ook voor projectteams, teamleiders en de mensen op het kantoor. Daarin houd ik mij bezig met zowel de technische kant van veiligheid als de beleidsmatige kant.

Door de diversiteit aan activiteiten van Rijnland, heb je als adviseur kwaliteit & veiligheid met veel verschillende onderwerpen te maken. Je moet dan denken aan machineveiligheid, elektrische veiligheid, procesveiligheid, gevaarlijke stoffen, biologische agentia, publieksagressie, veiligheid op de bouwplaats, etc. Kortom, ervoor zorgen dat al onze installaties en activiteiten veilig zijn. En mocht er onverhoopt toch een ongeval of gevaarlijke situatie plaatsvinden, ervoor zorgen dat de schade beperkt blijft en hier van leren door evaluatie.

Met wie in de organisatie werk jij veel samen?

Denk aan projecten, beheer & onderhoud en zuiveren. Ik adviseer hoe zij hun werk veilig kunnen uitvoeren, geef voorlichting, voer controles uit en ik adviseer in een vroeg stadium bij verschillende projecten.

Ook werken we als team veel samen met de andere waterschappen om ons heen. We bespreken casussen met elkaar, onderzoeken hoe we die op kunnen lossen of hoe iemand deze eerder al heeft opgelost. Zo leren wij, als vakbroeders, van elkaar. Dit zijn echt heel waardevolle overleggen!

Wat is jouw bijdrage aan het werk van Rijnland?

Iedereen wil veilig thuis komen, toch? Dan moet je weten wat de risico's zijn en wat voor beheersmaatregelen je hiervoor moet treffen. Dat doe je met een combinatie van technische en organisatorische maatregelen. Bij technische maatregelen moet je denken aan een veilige installatie door bijvoorbeeld bewegende delen af te schermen en bij organisatorische maatregelen aan voorlichting. Een stuk risicobeheersing dus.

Wat bedoel je met risicobeheersing?

Risicobeheersing is precies wat het woord zegt: het beheersen van de mogelijke risico's. Je gaat die als adviseur kwaliteit & veiligheid inventariseren, geeft ze een waardering qua hoe groot het risico is en kijkt dan naar welke maatregelen er zijn of die je kunt bedenken om ze te voorkomen dan wel te verkleinen.

Hoe zien anderen jouw werk?

Ik krijg wel eens de opmerking: 'Jij bent toch van de veiligheid?', maar dan herinner ik collega’s er wel aan dat veiligheid een gezamenlijke taak is. Mijn rol daarin is dat ik collega’s allemaal de juiste kant op laat bewegen en dat zij hun verantwoordelijkheid nemen. Het klopt ook wel dat je voor alle vragen over veiligheid bij mij terecht kan, maar ik heb ook niet alle antwoorden en kan niet overal aanwezig zijn om te controleren. Dat moet ook echt bij de mensen zelf vandaan komen.

We doen ook een stuk kwaliteitsmanagement waar wij adviseren. Denk bijvoorbeeld aan processen, taken, verantwoordelijkheden of bevoegdheden. Zo hopen we een hogere kwaliteit te bereiken en daarvoor heb je een bepaalde borging van processen voor nodig.

Risicobeheersing, kwaliteitsmanagement; dat zie je ook terug in de calamiteitenorganisatie

De calamiteitenorganisatie is onderdeel van team kwaliteit en veiligheid. Hier proberen we belangrijke zaken goed voor te bereiden zodat iedereen weet wat 'ie wel en niet moet doen in het geval van een calamiteit.

Calamiteiten brengen veel risico's met zich mee: je staat onder druk en alles moet snel opgelost worden. Tegelijkertijd ben je niet bekend met de risico’s uit de omgeving en werk je soms s ’nachts in een afgelegen polder. Daarom regelen we aan de voorkant steeds meer zaken, zoals maken van controlelijsten, informeren van mensen die het werk gaan uitvoeren etc. Niet om hen te pesten, want zo kan het ongetwijfeld wel eens voelen, maar juist omdat we willen dat zij en hun omgeving veilig zijn en blijven.

​​​​​​​

Januari 2022